ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

  • Παραλαβή από το κατάστημα

    Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής των παραγγελιών σας από το φυσικό μας κατάστημα το οποίο βρίσκεται στην οδό Σκρα 11, Νέα Φιλαδέλφεια, έπειτα από τηλεφωνική επιβεβαίωση για τη διαθεσιμότητα της παραγγελιάς σας.


    Εάν δεν έχει γίνει παραλαβή των παραγγελιών με εντολή παραλαβής από το κατάστημα σε 7 ημέρες από την πραγματοποίηση της παραγγελίας, οι παραγγελίες αυτές διαγράφονται εκτός και εάν υπάρχει πρότερη σχετική συνεννόηση.

  • Αποστολή στο χώρο σας, με courier

    Υπάρχει δυνατότητα αποστολής παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα, με την εξης τιμολογηση:


    Χρέωση 3,00€ για εμπόρευμα έως 3kg και 1.30€ για κάθε επιπλέον kg.

    Η παράδοση πραγματοποιείται σε έως δύο εργάσιμες ημέρες.Παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 14:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα,αλλιώς την αμέσως επόμενη εργάσιμη.


    Για δυσπρόσιτες περιοχές η παράδοση πραγματοποιείται σε δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες.

    Όλες οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%


    Υπηρεσία Αντικαταβολής Μετρητοίς κοστολογείται στα 2,50 ευρώ.

    Οι ανωτέρω χρεώσεις αφορούν αποστολές σε όλη την Ελλάδα (και σε δυσπρόσιτες περιοχές).


    Εξέλιξη Απεσταλμένης Παραγγελίας:

    Μπορείτε να ζητήσετε το μοναδικό αριθμό αποδεικτικού της μεταφορικής εταιρείας και μέσω της σελίδας http://www.taxydromiki.gr/ να παρακολουθείτε την εξέλιξη της αποστολής.


    Τα μεγάλα δέματα έχουν ειδικές χρεώσεις αποστολής κατόπιν συνεννόησης και αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφοράς εμπορευμάτων λόγω του όγκου τους. Η πληρωμή για την αγορά τους μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με χρέωση πιστωτικής κάρτας πριν την αποστολή της παραγγελίας.


    Επιστροφή προϊόντων:

    Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε με δική σας χρέωση εξόδων αποστολής-επιστροφής.

    Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, δηλαδή χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους και να έχει επισυναφθεί η απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο αγοράς τους.

    Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας θα ήταν καλός ο διεξοδικός έλεγχος των εμπορευμάτων για τυχόν εμφανή ελαττώματα.


    Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος είναι απαραίτητη η αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση info@shopen.gr ή η τηλεφωνική επικοινωνία στο 210 2796361.

    Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα επιστροφής των προϊόντων.